Condiciones generales
de venta y garantia 
PEDIDOS
Efectuar un pedido implica la aceptación formal de las presentes condiciones
generales y que prevalecen las convenciones expresadas entre las partes
sobre las del comprador, salvo derogación escrita y previa. Los pedidos
registrados los confirmará URBACO y serán sólo definitivos en el momento
de recibir el documento firmado por el cliente. En caso de presupuesto fijado
por URBACO, la recepción del presupuesto aceptado, vale como pedido
definitivo. Los plazos de entrega se entienden posteriores a la recepción del
pedido escrito y a la definición de todos los detalles técnicos y comerciales ; y
eso validado por el aviso de recepción del pedido de URBACO SA y una vez
devuelta y firmada la aceptación definitiva por parte del cliente.
OFERTAS Y PRESUPUESTOS
Excepto para estipulaciones contrarias, las ofertas de URBACO SA son
válidas por un período de 30 días (60 días en caso de exportación) después
de la relativa entrega. Si la aceptación del comprador no es totalmente
conforme con la oferta o bien con el presupuesto, el contrato se considera
concluido exclusivamente después del acuerdo escrito definitivo y completo
del vendedor. Cualquier modificación que precise nuevos estudios o bien un
cambio en el suministro, puede implicar una modificación del precio o del
plazo. Esquemas, presupuestos descriptivos y miniaturas elaborados por
URBACO SA son de su propiedad exclusiva. Están prohibidas la copias,
incluso parciales, la retención o la comunicación a terceros sin autorización
escrita por parte del vendedor, incluso posteriores a la ejecución de los
trabajos. En caso de uso ilícito, tales hechos son susceptibles de daños e
intereses. El contrato será formulado al momento de recibir el presupuesto
definitivo, firmado y acompañado por el anticipo, si éste estuviera previsto.
ANULACIONES
Los pedidos son irrevocables, salvo derogación especial y por escrito de
la sociedad URBACO SA. En caso de anulación de un pedido aceptado
formalmente por parte del vendedor, será solicitado un resarcimiento en
función del estado de preparación del material, que se calculará en función
del precio, libre de impuestos, de dicho pedido. El resarcimiento mínimo será
equivalente al 10% del precio del equipo o al coste del barnizado, si fuera
superior. El cambio de situación jurídica de un comprador autoriza a URBACO
SA a exigir tanto las garantías como el pago anticipado o, en ausencia de
éstos, la anulación de los contratos en curso.
ENTREGA
Los plazos de entrega pactados, son a título indicativo y el incumplimiento de
dichos plazos no puede implicar ni la anulación de la venta ni el rechazo de
la mercancía ni tampoco sanciones o daños e intereses a cargo de URBACO
SA. Francia metropolitana. Se entiende en todos los casos que la entrega
se efectúe en nuestros talleres o en nuestros almacenes. La recogida de
la mercancía es a cargo y bajo la responsabilidad del cliente, durante las
horas de apertura de las oficinas encargadas de las expediciones. En forma
excepcional, dichas expediciones se efectúan en centros de transporte. Para
los DOM TOM, es decir, los territorios franceses del otro lado del océano y
para el extranjero, la entrega se considera Ex works o sea franco fábrica.
URBACO SA se reserva la posibilidad de efectuar ejecuciones o entregas
parciales de los pedidos con su correspondiente factura : en este caso, todas
las entregas parciales serán consideradas como un contrato distinto y, por
consiguiente, el comprador no podrá en ningún caso valerse de la espera del
saldo del equipo pedido para diferir el pago correspondiente. La sociedad se
desvincula de la obligación de entrega en casos fortuitos o de fuerza mayor
tales como : cierre forzado, huelgas, epidemias, guerras, requisas, incendios,
inundaciones, parada de la producción, etc., que tengan lugar en la sede de
la misma o en la sede de sus proveedores.
PAGO
Las mercancías son facturadas con el precio del listín en vigor en la fecha
del presupuesto. Todas las facturas se pagarán en efectivo en la sede del
vendedor. No son previstos descuentos por pagos anticipados. Por convención
expresada entre las partes y salvo aplazamiento del saldo concedido por el
vendedor, la falta de pago en el plazo establecido, implica, sea cual sea la
modalidad de saldo prevista y sin la necesidad de intimación preliminar (el
cliente es considerado deudor desde el momento del vencimiento del pago)
la aplicación de un interés de mora igual a 1,5 veces la tasa de interés legal.
Además, la falta de pago dentro del plazo establecido, implica la exigibilidad
inmediata de las ulteriores cuotas. En caso que URBACO SA tuviera que
emprender una acción judicial para cobrar toda la factura o una parte de
la misma, el comprador deberá, con todo derecho, luego de la intimación
preliminar y a título de cláusula penal y por añadidura a los gastos admitidos
a título de gastos repetibles y gastos extraordinarios, un resarcimiento a forfait
igual al 15% del importe de las sumas que todavía queden impagadas en la
fecha de la intimación. No constituye pago la transferencia de un título que
cree una obligación de pago (libranza u otros). Dichas disposiciones no se
aplican en el caso de una factura parcialmente denegada, con la condición
que la reclamación haya sido reconocida como válida por parte del vendedor.
En caso de reorganización o liquidación judicial, los anticipos recibidos por
el vendedor le serán definitivamente deducidos a título de sanciones, que
no excluye daños e intereses complementarios. En caso de un retraso en
el pago, las pérdidas debidas al cambio como así también los intereses
correspondientes al retraso, serán a cargo del cliente. En caso de facturación
en divisas extranjeras, la pérdida del cambio de la diferencia de divisa estará
a cargo del cliente.
PRECIO
Los precios son fijados, impuestos excluidos, para cada pedido, salida
de la sede, transporte y embalajes adicionales. Son establecidos en base
a las condiciones económicas conocidas en la fecha del presupuesto. Son
calculados a partir de las condiciones de adquisición concordadas por los
fabricantes y pueden ser modificados en cualquier momento, sin preaviso,
en función de la evolución del curso de las materias primas o de la estructura
de los prontuarios de nuestros proveedores en el cuadro de la legislación
actual.
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GARANTÍA
La estética de los productos de fundición podría presentar un aspecto irregular :
no se trata de un defecto sino de una característica del material. El material
vendido goza de la garantía legal del fabricante contra defectos y vicios no
visibles que podrían manifestarse en las mercancías vendidas, con la condición
que se señalen en el momento de su identificación. La garantía está limitada
al restablecimiento o a la simple sustitución de las piezas defectuosas. La
garantía cubre exclusivamente las piezas y en ningún caso, la responsabilidad
respecto a personas o bienes, directamente o indirectamente implicados ni
tampoco el daño material o inmaterial como la falta de utilización. La duración
de la garantía es de doce meses a partir de la fecha de facturación de la
mercancía interesada. En caso que el equipo haya sido modificado o reparado,
la garantía pierde validez. La utilización o la instalación de los productos
URBACO, que no cumpla las instrucciones y/o las recomendaciones (manual
de instalación, de mantenimiento, etc.) no pueden constituir derecho de la
acción de regreso con respecto al fabricante ; como tampoco para la garantía
general la totalidad del producto, que decae en caso de integración del
equipo o de accesorios que no pertenezcan a la gama URBACO. La garantía
no puede ser aducida en caso de interferencias de cualquier tipo que puedan
provocar disturbios en el funcionamiento de las instalaciones existentes o
futuras (frecuencias radio, cercanía de líneas eléctricas, etc.). Los defectos
en el aspecto por choques durante las manipulaciones, el transporte o la
instalación no están cubiertos por la garantía, como tampoco en caso que
la instalación se efectúe en un ambiente arenoso o corrosivo. La garantía
no prevé la sustitución o las reparaciones por el desgaste del equipo, por
deterioros o accidentes provocados por negligencia, falta de mantenimiento,
errores de montaje, ensamblaje, vigilancia, incorrectas condiciones de
almacenamiento, instalación no conforme con las normas, incumplimiento
de nuestras condiciones de mantenimiento o puesta en función. Todos los
reclamos, formulados por escrito, relativos a las cantidades o a la calidad
entregadas son aceptados dentro de ocho días a partir de la fecha de
recepción de la mercancía, con la condición de que el vendedor esté en
grado de verificar contradictoriamente el estado del material entregado. De
todas maneras, la responsabilidad de URBACO SA se limita exclusivamente
a la sustitución de los suministros reconocidos contradictoriamente como
defectuosos, excepto cualquier otro resarcimiento de cualquier tipo. Esta
no podría tenerse en cuenta por lo que concierne a los daños provocados
por fuerza mayor (tempestades, huracanes, viento, ciclones, peso de nieve,
etc.) como tampoco aquellos que son consiguientes a "catástrofes naturales
reconocidas por las autoridades competentes respecto al lugar en el que se
ha verificado el daño". Las instalaciones y las activaciones son elementos
accesorios del suministro del equipo y si deben ser realizadas por URBACO
SA a pedido del cliente, no pueden dar lugar a las garantías legales decenales
y bienales para los trabajos de albañilería.
DEVOLUCIONES
Las devoluciones no son aceptadas sino a título excepcional, tras previo
acuerdo escrito, para mercancías nuevas y con el embalaje original, entregadas
en un plazo inferior a 15 días. Las recogidas efectuadas sin dicho acuerdo no
pueden, en ningún caso, aunque recibidos y controlados por el vendedor, ser
considerados como expresión de dicho acuerdo. Tienen que estar hechos
franco transporte y embalaje, con la indicación de las cantidades y la fecha.
Los pedidos especiales no pueden ser ni devueltos ni cambiados. Excepto
para los cambios bajo garantía, será aplicado un descuento del 10% del
precio a todos los materiales cuya devolución ha sido aceptada por URBACO
SA.
REPARACIONES
Las reparaciones de los artículos adquiridos son efectuadas al precio más
ecuánime y serán objeto de un acuerdo de reparación según el presupuesto
enviado por URBACO SA. De todas maneras, los gastos de mano de obra
y los de transporte (ida y vuelta) quedan a cargo del cliente. Los materiales
devueltos para su reparación procedentes de países extranjeros tienen que
ser devueltos terminantemente en tránsito temporal.
RESERVA DE PROPIEDAD
(Artículo 65 de la Ley 67563 modificada por el Artículo 1 de la Ley del 12 mayo
1980). Por convención expresada, la mercancía entregada será de propiedad
de la Sociedad URBACO SA hasta el saldo integral del relativo precio por parte
del cliente, sea quien sea el tenedor. Se precisa que dicha cláusula, que figura
en las condiciones generales de venta, figura en los albaranes, en las facturas
y que el comprador o quien emite el pedido, ha sido informado en el momento
de la confirmación del pedido por parte de la sociedad URBACO SA. Los
gastos de transporte y los demás gastos necesarios para la recuperación del
equipo, como así también los gastos extraordinarios y los gastos repetibles,
estarán a cargo del cliente.
CLÁUSULA RESOLUTIVA CON TODO DERECHO
En caso de incumplimiento de las obligaciones de una parte, el contrato de
venta será rescindido con todo derecho a favor de la otra parte, sin perjuicio
de daños o intereses, los que podrían ser solicitados a la parte insolvente. La
resolución tendrá efecto 8 días después del envío de una intimación que ha
quedado sin efecto.
DERECHO APLICABLE - COMPOSICIÓN DE LAS CONTROVERSIAS
Cualquier cuestión relativa a las presentes condiciones generales de venta,
tal como a las ventas que las mismas regulan (que no serán tratadas por
las presentes estipulaciones contractuales) estará regulada por el derecho
francés, con la exclusión de cualquier otro derecho, y a título supletorio
por parte de la Convención de Viena sobre la venta internacional de las
mercancías. Todas las controversias serán de competencia del Tribunal del
comercio de Aviñón (84 Francia) también en el caso de recursos en garantía o
de pluralidad de acuerdos y a pesar de todas las cláusulas contrarias de los
contrayentes del vendedor.
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